企業(yè)郵箱的一些測試常見問題

1.感覺各大郵件系統(tǒng)功能差不多

企業(yè)郵箱用戶沒有明確的郵件需求，網(wǎng)管往往覺得各大郵件系統(tǒng)功能類似，價格參差不齊，性能好壞也無從考究，選型時更是搖擺不定。

2.不知如何測試系統(tǒng)穩(wěn)定性

對于零郵件數(shù)據(jù)環(huán)境下的測試，無論是內(nèi)網(wǎng)功能測試，還是公網(wǎng)測試，或者開通賬戶給用戶使用，短時間內(nèi)都是無法檢驗(yàn)系統(tǒng)穩(wěn)定性，而公司也不可能在一個項(xiàng)目上花費(fèi)數(shù)月或者更久的時間來等待你去選型測試。

3.無法檢驗(yàn)系統(tǒng)安全性

企業(yè)使用新域名或者新IP進(jìn)行郵件系統(tǒng)測試，由于垃圾郵件發(fā)送者、黑客或者蠕蟲病毒等尚未探測到新域名或者IP的存在，并不會攻擊該系統(tǒng)，而安全性測試則如同一張白紙，無從考究，更不要說對系統(tǒng)盜號問題、郵件炸彈等安全性的測試。

4.能否滿足企業(yè)后續(xù)郵件需求

很多企業(yè)往往上了郵件系統(tǒng)一段時間，用戶才反饋各種各樣的郵件需求，甚至包含一些個性化定制服務(wù)需求。廠家能否滿足企業(yè)后續(xù)的郵件需求，是否有條件不斷的進(jìn)行系統(tǒng)更新和升級，往往直接影響著企業(yè)使用該系統(tǒng)的年限。

5.售后服務(wù)

專業(yè)高效的售后服務(wù)，直接保障郵件系統(tǒng)是否能夠長期穩(wěn)定的運(yùn)行。對于沒有合作過的廠商，企業(yè)往往需要多方考證。

選型與測試

一套全面而專業(yè)的解決方案能夠幫助自建郵件系統(tǒng)的客戶，如何選型、如何測試、如何挖掘自己的潛在郵件需求，從而找到一款性價比最高的產(chǎn)品。

1.功能測試

1) 看報價單

2) 同一個功能實(shí)現(xiàn)的不同程度和深度

這個直接檢驗(yàn)產(chǎn)品完善的細(xì)致程度，很多細(xì)節(jié)功能可能暫時用不上，但等用上的時候發(fā)現(xiàn)沒有，這就意味著當(dāng)初選型測試工作的疏忽。

2.系統(tǒng)穩(wěn)定性測試

3.安全性測試

1) 企業(yè)可建立一部分郵箱賬戶(建議簡單密碼)，并發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上，例如百度、天涯、各大論壇等。經(jīng)過一段時間，企業(yè)的測試郵件系統(tǒng)就會逐漸收到一部分垃圾郵件。如果郵箱密碼簡單，還易被盜號，再次檢測到系統(tǒng)針對這類問題是否能有完善的預(yù)防和解決機(jī)制。

2) 詢問廠家是否提供反垃圾規(guī)則庫自動更新，是否有維護(hù)反垃圾服務(wù)器?；旧嫌凶鲎约悍蠢?wù)器的廠家，成本都是比較高的

4.詢問是否有在海外放置中繼服務(wù)器

中繼服務(wù)器主要是為了解決海外郵件發(fā)送失敗的問題，只有一兩臺是沒辦法保障企業(yè)所有客戶海外郵件的發(fā)送成功率。

5.廠家系統(tǒng)更新能力

用戶的需求往往是在郵件系統(tǒng)使用的過程中逐漸挖掘的，廠家應(yīng)該能提供持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)更新服務(wù)。客戶可從廠家產(chǎn)品理念、未來的產(chǎn)品發(fā)展方向、過去的產(chǎn)品更新頻率等，從側(cè)面發(fā)現(xiàn)廠家在系統(tǒng)研發(fā)方面的投入。

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